橡皮筋按海鮮價(jià)格賣、水產(chǎn)品以“毛重”來(lái)售賣,是不少消費(fèi)者都有過(guò)的遭遇。隨著新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的快速發(fā)展,水產(chǎn)品缺斤少兩,不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的情況也有所抬頭。3月27日,上海市質(zhì)監(jiān)局副局長(zhǎng)陶永華造訪了滬上多家水產(chǎn)品市場(chǎng),體驗(yàn)新業(yè)態(tài)下的水產(chǎn)購(gòu)物,并了解消費(fèi)者的消費(fèi)體會(huì)。
綁蟹皮筋厚薄“有講究”
“你覺(jué)得螃蟹用橡皮筋綁起來(lái)銷售,合理嗎?”在一家知名生鮮電商實(shí)體店的螃蟹攤位,陶永華隨手拿起一只待售的、被薄薄的皮筋綁住雙鉗的螃蟹,與身邊選購(gòu)的消費(fèi)者交流起來(lái)。“感覺(jué)龍蝦、大螃蟹的鉗子還是比較危險(xiǎn)的,捆一下是應(yīng)該的,可以接受,但橡皮筋份量要適可而止,如果是用很厚的皮筋綁住再稱重銷售,這就很過(guò)分了。”消費(fèi)者們表示。
消費(fèi)者們的擔(dān)心情況是否存在呢?調(diào)研發(fā)現(xiàn),隨著新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的快速發(fā)展,水產(chǎn)品市場(chǎng)的不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的老問(wèn)題有所抬頭。攤主使用厚皮筋,還是薄皮筋綁蟹,不單是出于安全考慮,背后還受著不小經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使。
陶永華又來(lái)到江楊水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),這是上海目前最大的水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。在一個(gè)水產(chǎn)攤位,批發(fā)待售的螃蟹身上,記者并沒(méi)有看到厚實(shí)的皮筋,而是用平時(shí)簡(jiǎn)易捆綁的細(xì)皮筋固定螃蟹。
攤主介紹,現(xiàn)在進(jìn)貨時(shí)大部分螃蟹都是這么捆扎的。然而他坦言,也有部分螃蟹是用非常粗的橡皮筋捆綁的,這樣的螃蟹在進(jìn)貨時(shí)的單價(jià)會(huì)便宜一些,而賣給消費(fèi)者時(shí)則有了一定“水分”空間。
水產(chǎn)品缺斤少兩,是業(yè)內(nèi)以往的“潛規(guī)則”。日前,消費(fèi)者鐘女士花費(fèi)232元購(gòu)買了3只標(biāo)價(jià)90元一斤的活梭子蟹,但是回家一稱發(fā)現(xiàn),橡皮筋重量為666克,這意味著,3只梭子蟹總共才622克,螃蟹還沒(méi)繩子的分量重。
“因?yàn)閮r(jià)格小,即使吃了虧,消費(fèi)者維權(quán)也并不積極,所以我們監(jiān)管的責(zé)任就更大了。”陶永華坦言,缺斤少兩,關(guān)乎到一個(gè)誠(chéng)信市場(chǎng)的構(gòu)建,從打響“上海購(gòu)物”品牌的角度看,這個(gè)問(wèn)題更不能忽視。
“積分制”促商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
據(jù)上海市水產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人介紹,最早活蟹在銷售時(shí),使用的都是細(xì)草繩,有草香味、又可以去腥。但隨著螃蟹消費(fèi)量的增加,細(xì)草繩無(wú)法跟上供應(yīng),作為替代的橡皮筋逐漸成為主流。
記者了解到,目前行業(yè)中對(duì)橡皮筋的粗細(xì)份量沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),誠(chéng)信企業(yè)會(huì)自覺(jué)使用薄皮筋,但也有個(gè)別企業(yè)會(huì)趁機(jī)鉆“空子”。
為此,上海市水產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)努力敦促商家,在大型超市、標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)、正規(guī)水產(chǎn)市場(chǎng)中,以按“只”銷售的方式,取代用厚橡皮筋綁蟹稱重。同時(shí),推廣自助式公平秤,讓摻水貓膩無(wú)處遁形。
江楊水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示,這兩年監(jiān)管部門在加強(qiáng)市場(chǎng)計(jì)量監(jiān)管的同時(shí),正在全面推進(jìn)市場(chǎng)電子秤“六統(tǒng)一”管理,即統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一鉛封、統(tǒng)一配備、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢定、統(tǒng)一輪換,并對(duì)入駐商戶采用“積分制”的退出機(jī)制,不良經(jīng)營(yíng)行為積分達(dá)到一定分值的商鋪,將予以清退,督促水產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
將計(jì)量納入城市精細(xì)化管理
陶永華表示,通過(guò)大調(diào)研了解到,企業(yè)法律法規(guī)認(rèn)識(shí)不足、管理制度存在缺失、一味追求利潤(rùn)等是造成不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的主要原因。
為此,市質(zhì)監(jiān)局在全國(guó)率先創(chuàng)造性地提出以街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等社(街)區(qū)為載體,創(chuàng)建“誠(chéng)信計(jì)量示范社(街)區(qū)”,將計(jì)量嵌入到城市精細(xì)化管理和社會(huì)治理創(chuàng)新之中,提升集貿(mào)市場(chǎng)、超市賣場(chǎng)等重要民生領(lǐng)域的計(jì)量管理水平。
目前,全市已有16個(gè)區(qū)的34個(gè)街鎮(zhèn)參與了誠(chéng)信計(jì)量示范創(chuàng)建活動(dòng),其中24個(gè)街鎮(zhèn)通過(guò)驗(yàn)收,誠(chéng)信計(jì)量工作的開展,使得經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信計(jì)量意識(shí)有了明顯提升,區(qū)域商業(yè)服務(wù)業(yè)誠(chéng)信環(huán)境明顯改善。
陶永華介紹,未來(lái)將積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用,加快推進(jìn)本市水產(chǎn)品行業(yè)誠(chéng)信計(jì)量工作,幫助企業(yè)完善計(jì)量管理制度,加強(qiáng)行業(yè)自律,參與“上海品質(zhì)”認(rèn)證,真正做到“秤準(zhǔn)心更準(zhǔn)”,打響“上海購(gòu)物”品牌,讓百姓在購(gòu)物時(shí)能安心選擇、放心消費(fèi)。
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